纪录片《品牌的奥秘》第三集 生生不息

背景

创造恒久的品牌需要创新,创新成就了全球最顶尖的企业,仅公司品牌就价值数十亿美元。这些想法可能是新科技,也可能是企业的整个商业模式,但任何国家的任何品牌要想在21世纪拔得头筹就必须接受理解创新的重要性。

案例

宜家

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来自瑞典的老牌跨国家具企业,其产品以美观、可靠、创新和物美价廉而闻名,这来源于他们的不断创新,因此他们有很多开创性的成果,比如简化传统的家具供应链,设计平板包装、可回收的家具,以及让顾客能自己组装家具。

宜家注重顾客的诉求,因为顾客不知道自己的需求,他们只知道产品使用起来有问题,因此,宜家会深入到顾客家中调查,宜家懂得不同文化、经济水平顾客之间的差异。

在宜家,各级管理者和员工之间没有很大的距离感,这是为了利于创新。宜家把简洁、美观而价格合理的产品带到全球市场,宜家也把北欧式的平等自由精神传播到各地。

博柏利

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来自英国的奢侈品牌。步入 21 世纪后,他们创新地采用数字化战略,采用前沿科技,诸如设立时尚站台,邀请大牌明星进行店内演出,走秀。

他们充分利用互联网技术,但不忘传统的价值,诸如将传统风衣带回时尚领域,推出在线风衣定制展示服务,大获成功。

3M

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来自美国的多元化跨国企业,不同于诸如拉菲庄园等百年奢侈品企业,其成功不在于历史的积累沉淀,而在于多样性产品和创新的企业文化。

前身为 1885 年成立的明尼苏达煤矿公司,后由于采矿业绩不佳,改用自己开采出的砂矿生产砂纸,这一小小创新大获成功后,一发不可收拾,至今依旧保持高速创新。

很多著名的发明起源错误,比如现在流行的便利贴,国内有很多仿制品,但其实便利贴起源于 3M。最初,他们想生产一种高强度的黏结剂,结果生产出一种粘结性最差的产品,他们用在纸片上,就成了现在著名的便利贴。

3M 公司每个员工每周有 15% 的自由时间用于创新,无限制、“为所欲为”。同时,如果一个团队创新失败,则交由另一个团队继续,让每一个 idea 得到发挥利用。

奥迪

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奥迪 A8L

成立于 1910 年的德国奥迪,是著名的豪华轿车品牌,他们与奔驰、宝马竞争,但是自己秉持“科技启迪未来”的理念,将最新科技运用到汽车上来,发扬德国车风范。

奥迪也经历过困难期,在 1930 年大萧条时期,年销量仅 50 量。但是后来合并掉德国另外三家车企后(四环来历),充分发挥其赛车优势,创新地发明第一辆四轮驱动轿车,将赛车技术运用到轿车上,让轿车拥有更强性能。

其企业文化是,进取、创新、可靠和信任。

总结

创新不是说出来的,是做出来的。通过创新而走向巅峰的企业数不胜数,诸如著名的 Google,他们模仿的就是 3M 创新模式,员工每周的的自由创新时间甚至高达 20%。

通常,我们的决定有一半是错误的,只有总结失败的错误,才能走向正确的道路。爱因斯坦曾说过:“一个不会犯错的人,一定从来都没有尝试过新鲜的事物”。

特别在全球经济衰退和移动互联饱和的今天,创新显得尤其重要,当然这里的创新,不是国内很多人喊的“创新”,而是实实在在,敢于实践、犯错、总结的创新。

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